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Häufige Fragen

Wie erhalte ich Zugang zur API?

Du benötigst ein Kundenkonto und einen freigeschalteten Reseller-Zugang. Nach Antragstellung und Vertragsabschluss erhältst du deinen API-Key im Webinterface. Details: API-Zugang erhalten

Wo finde ich meinen API-Key?

Im Webinterface unter Reseller → Verwaltung → API Schnittstellen oder direkt unter beta.famesystems.de/reseller/api.

Was kostet die API-Nutzung?

Die API selbst ist kostenlos. Es fallen nur Kosten für die gebuchten Produkte an. Aktuelle Preise findest du auf resellerapi.de.

Welche Rate Limits gelten?

Standard-Reseller haben 1.000 Anfragen pro Minute. Höhere Limits sind je nach Stufe verfügbar (bis 100.000/min). Details: Rate Limiting

Mein API-Key funktioniert nicht – was tun?

Prüfe folgendes:

  • Ist der Key korrekt kopiert (keine Leerzeichen am Anfang/Ende)?
  • Wird er als Authorization: Bearer DEIN_KEY im Header gesendet?
  • Ist der Key noch aktiv? Ein neu generierter Key macht den alten ungültig.
  • Hat dein Account die nötigen Berechtigungen für den aufgerufenen Endpunkt?

Im API-Debugger siehst du Details zu fehlgeschlagenen Anfragen.

Gibt es eine Testumgebung / Sandbox?

Aktuell gibt es keine separate Sandbox-Umgebung. Teste mit echten API-Calls – Leseoperationen (GET) verursachen keine Kosten oder Änderungen.

In welchem Format antwortet die API?

Alle Antworten kommen als JSON mit einheitlicher Struktur: requestId, data, status und messages. Fehlermeldungen enthalten einen numerischen Code und eine Beschreibung. Siehe Fehlercodes.

Kann ich mehrere API-Keys haben?

Pro Reseller-Account gibt es einen API-Key. Beim Generieren eines neuen Keys wird der alte sofort ungültig.

An wen wende ich mich bei Problemen?